Callcenter

Ønsker din virksomhet en godkjenning som er enkelt å forstå for kjøpere av callcentertjenester bør du søke om å bli en godkjent callcentervirksomhet. Hovedorganisasjonen Virke og NORDMA har i samarbeid utviklet en godkjenningsordning for callcentre.

Ny side for ordningen for Godkjent Callcenter

Godkjent Callsenter-ordningen har fått nye sider på nett. Du finner det som er verdt og vite på godkjentcallcenter.no

Les mer
14.07.2011

Evaluering av markedsføringsloven

Lov om kontroll med markedsføring og avtalevilkår ble endret i 2009, hvor bl.a. krav om skriftlig bekreftelse fra forbruker før bindende avtale er inngått, er nytt.
Les mer
07.03.2011

Sekretariat

KEA Consulting AS, ved Kjersti  Andresen, Briskebyveien 15, 0259 Oslo (merk konvolutt med Søknad om godkjenning av callcenter) Epostadresse: kjersti.andresen@keaconsulting.no
Les mer
12.10.2009

Hvordan går dere frem for å søke godkjenning?

Det ferdige utfylte skjemaet med vedlegg må være riktig utfylt for å kunne behandle søknaden.
Les mer
12.10.2009

Saksbehandlergebyr

Saksbehandlingsgebyret er kr 10 000 for medlemmer av HSH eller NORDMA, og 15.000 for bedrifter som ikke er medlem.
Les mer
12.10.2009

Aktuelle datoer og frister

Nemnda har fast møter 4 ganger i året, eventuelt etter behov. Callcenternemnda vil ha sitt første møte 27.10.2009.

Søknaden må være sekretariatet i hende senest 14 dager før neste møte i callsenternemnda for at den skal bli behandlet på dette møtet.

12.10.2009
FOR MEDLEMMER
RÅDGIVNINGSTELEFONEN22 54 17 00
bilde av Johnsen, Stein
Stein Johnsen
Direktør Virke Service
Tlf: 22541717