Kurs i forhandlingsteknikk
For å lykkes i forhandlinger må du kunne håndtere både hindringene og mulighetene som ligger i forhandlingssituasjonen. Dette kurset viser deg hvordan.
Læringsutbytte
Vi er alle forhandlere. Undersøkelser viser at det er stor variasjon i forhandlingsresultater og forskningen har identifisert viktige hindringer og sentrale suksesskriterier for å nå frem til gode resultater. Dette kurset omsetter denne kunnskapen i praktiske ferdigheter du kan ta med deg når du forhandler på egne og andres vegne.
For å lykkes i forhandlinger må du kunne håndtere både hindringer og muligheter som ligger i forhandlingssituasjonen. Effektive forhandlinger bør planlegges og forberedes nøye, ved interesseanalyse, kartlegging av alternativer og utvikling av løsningsmuligheter. Dette kurset viser deg hvordan du gjør dette.
- Du vil ha kunnskap om vanlige feil som kan hindre forhandleren i å nå gode forhandlingsresultater.
- Du vil kunne anvende grunnleggende analyseredskaper på konkrete forhandlingssituasjoner.
- Du vil ha forståelse for noen sentrale egenskaper som preger gode forhandlere og hva man selv kan gjøre for å tilegne seg dem.
Innhold
Vi går gjennom følgende temaer:
- Hvorfor trenger vi forhandlingskompetanse?
- Vanlige feil, bl.a. forhandlerens dilemma, eskalerende engasjement og nullsumtanken
- Forberedelser av forhandlinger: interesser, alternativer, muligheter og kriterier
- Interesseanalyse
- Utvikling av løsningsmuligheter
- Gjennomføring av forhandlinger: strategi og taktikk
- Nøkkelen til suksess: hva kjennetegner den gode forhandler?
Kurset følger en erfaringsbasert undervisningsmetode, med stor vekt på rollespill, praktiske oppgaver og diskusjoner i grupper og plenum.
Kurset passer for
Ledere og de som forhandler eller deltar i forhandlinger i forbindelse med sitt arbeid.
Ofte stilte spørsmål
-
Er det servering på kurset?
-
Hvilke påmeldingsregler gjelder?
-
Vil det bli delt ut undervisningsmateriell?
-
Er kurslokale tilrettelagt funksjonshemmede?
-
Kan kurset leveres bedriftsinternt?
-
Har du spørsmål om et kurs?
Dette skjer hos Virke!
Se alle kurs og konferanserOnlinekurs - Arbeidstid – hva sier loven?
Når og hvor mye er det lov å jobbe? Hvilke bestemmelser har betydning for hvordan vi organiserer arbeidet vårt? Er arbeidstidsreglene annerledes på hjemmekontoret?
Generalforsamling 2023
Vi inviterer alle medlemmer til digital generalforsamling 13. juni 2023.
EU regulering av takeaway emballasje og kaffekopper av engangsplast
Lurer du på hvilket ansvar din bedrift har som følge av engangsplastdirektivet? Hvilket ansvar gir direktivet til produsenter og virksomheter innen servering og take away?
Frokostmøte: Fremtidens handel – er du klar?
Det er bare et halvt år siden ChatGPT slo ned som en bombe og markerte at fremtiden – det er nå. Siden da har ting virkelig gått fort, også i varehandelen. Hvordan henge med på denne utviklingen?
Medlemskap i Virke
Medlemskapet gir deg tilgang til en rekke fordeler for deg som arbeidsgiver.
-
Juridisk bistand og rådgivning
Våre rådgivere og advokater hjelper deg med forretningsjus og arbeidsrett. Har du større juridiske utfordringer stiller vi med et av Norges ledende advokatmiljøer.
-
Analyser og innsikt
Vi leverer analyser, indekser og innsikt for en rekke bransjer. Våre skreddersydde rapporter gir deg informasjonen du trenger for å fatte de riktige beslutningene.
-
Fordelsavtaler og rabatter
Vi tilbyr en rekke fordelsavtaler som en virksomhet trenger, på alt fra drivstoff til strøm og telefoni. Du får også rabatter på alle kurs hos Virke og NKI nettstudier.