Virke Gravferd Fagkurs Trinn I del I
Bli med på vårt grunnleggende fagkurs for gravferdskonsulenter. Du vil få bedre forståelse, samt utvide ditt nettverk og kunnskapsområde innen gravferdsbransjen. Kurset varer i fem dager.
- Virke gravferds vedtekter, standard og regler
- Trygdekunnskap for gravferdsbransjen
- Kommunikasjon og kvalitet
- Kundebehandling - Hvordan takle klager
- Forståelse av kalkulasjon for begravelsesbyråer
- Generelt om prisopplysning for gravferd
- Etikk og retningslinjer på sosiale medier og web
- Besøk til lokale begravelsesbyråer
- Moderne byrådrift
- Hvordan forebygge utbrenthet
Om fagkurset:
- Kurset passer for gravferdskonsulenter og deg som ønsker å kvalifisere deg til å bli daglig leder av et byrå.
- For å delta på Virke Gravferd Fagkurs må byrået ditt være medlem i Virke.
- Kurset gjennomføres som en kombinasjon av forelesning, diskusjoner, gruppearbeid og erfaringsdeling.
- På fagkurset har vi et stort utvalg av dyktige foredragsholdere til de forskjellige innleggene.
- Gravferd Fagkurs Trinn I består av del I og del II. Del II blir avholdt i mars året etter, se vårprogrammet.
Mandag
-
: Registrering
-
: Virke Gravferds vedtekter og standard for god gravferdskikk ved Gunnar Hammersmark, Virke
-
: Lunsj
-
: Sosiale medier og etiske problemstillinger ved Eirik Norman Hansen
-
: Klagebehandling. Hvordan takle klager ved Gunnar Hammersmark, Virke
-
: Ut å spise
Tirsdag
-
: Forståelse av kalkulasjon for begravelsesbyråer ved Jan Willy Løken, Jølstad
-
: Lunsj
-
: Generelt om prisopplysninger for gravferd ved Jan Willy Løken, Jølstad
Onsdag
-
: Hvordan ta vare på deg selv og andre for å hindre utbrenthet ved Steinar Klausen
-
: Lunsj
-
: Trygdekunnskap for gravferdsbransjen oppgaver ved Helene Størkson Mjåtvedt, NAV
Torsdag
-
: Oppmøte utenfor Hotel Scandic
-
: Byråbesøk
Gruppe 1: til M. Jacobsen Begravelsesbyrå, Grønland.
Gruppe 2: til Wang/Fonus/TSJacobsen, Grenseveien 74
-
: Gruppene bytter
-
: Gruppe 1 og 2: avreise til Jølstad
-
: Lunsj hos Jølstad på Grefsen
-
: Omvisning hos Jølstad (deles i grupper)
-
: Avreise fra Jølstad til Virke Arena
-
: Virke Arena
Fredag
-
: Kommunikasjon og kvalitet. Kroppsspråk ved Live Bressendorf Lindseth
-
: Lunsj, oppsummering og avslutning
Ofte stilte spørsmål
-
Smittevern
-
Er det servering på kurset?
-
Hvilke påmeldingsregler gjelder?
-
Vil det bli delt ut undervisningsmateriell?
-
Er kurslokale tilrettelagt funksjonshemmede?
-
Har du spørsmål om et kurs?
Dette skjer hos Virke!
Se alle kurs og konferanserÅpenhetsloven i praksis – Aktsomhetsvurderinger
I dette webinaret får vi besøk av Frode Elgesem og Kristel Tonstad i OECDs kontaktpunkt for ansvarlig næringsliv
Kommende EU-reguleringer alle som selger tekstil må kunne noe om
Webinaret vil gi en oversikt over relevant regelverk fra EU som er under utvikling eller vil tre i kraft de neste årene, som treffer tekstilbransjen!
Virkes Executive Fremtidssamling
Velkommen til fremtidssamling. Vi ser frem til å få dine innspill!
Lovendringer fra 1. april 2023: Innstramminger i adgangen til innleie av arbeidskraft
I dette webinaret går vi gjennom endringer i arbeidsmiljøloven som trer i kraft 1. april 2023.
Ditt medlemskap fra A til Å
Hva kan Virke gjøre for deg? I dette webinaret får du en effektiv gjennomgang av alle deler av ditt medlemskap fra politikk, tariff og analyse, til fordelsavtaler og juridiske tjenester med spesielt fokus på deg som daglig leder.
Kontakt
Medlemskap i Virke
Medlemskapet gir deg tilgang til en rekke fordeler for deg som arbeidsgiver.
-
Juridisk bistand og rådgivning
Våre rådgivere og advokater hjelper deg med forretningsjus og arbeidsrett. Har du større juridiske utfordringer stiller vi med et av Norges ledende advokatmiljøer.
-
Analyser og innsikt
Vi leverer analyser, indekser og innsikt for en rekke bransjer. Våre skreddersydde rapporter gir deg informasjonen du trenger for å fatte de riktige beslutningene.
-
Fordelsavtaler og rabatter
Vi tilbyr en rekke fordelsavtaler som en virksomhet trenger, på alt fra drivstoff til strøm og telefoni. Du får også rabatter på alle kurs hos Virke og NKI nettstudier.