Klok kommunikasjon for å hindre sykefravær

Har du tenkt over hvor viktig det er å kommunisere klokt for å forebygge og redusere sykefravær? Forskning viser at nettopp god kommunikasjon virker. Etter korona- tiden kommer den travle tiden for bygge bedriften. Da trenger vi alle på jobb.

Lær antistress- kommunikasjon og andre kommunikasjonsteknikker for å beherske situasjoner som kan gi grobunn for mer stress og sykefravær. Med verktøykassen Gullkulen for klok kommunikasjon vil du oppleve mestring i samtalen med den sykemeldte.

Læringsutbytte

Du vil lære hva som er nødvendig for å skape et «jobbfriskt» arbeidsmiljø med friske og raske medarbeidere?

Du lærer blant annet:

  • Å kommunisere psykologiske behov for gode helse og effektivitet.
  • En enkel og konkret struktur for å legge opp samtalen.
  • Å stille de kloke spørsmålene for innvolveing og eierskap til beslutninger.
  • Lytte aktivt og kommunisere slik at du ikke setter i gang stressreaksjonene hos mottaker.
  • Kommunikasjonsteknikker som ikke setter i gang stressreaksjoner som for eksempel frustrasjon eller irritasjon.
  • Sikre forståelse og unngå misforståelser, og tolkninger.
  • Modeller for å endre holdning og tankesett.

Du vil oppnå mer innsikt og dermed mer forståelse for mottakerens ståsted. Din kommunikasjon vil også øke forståelsen og respekten for dine synspunkter hos mottaker. Du vil også lære og trene på mentale teknikker for forberedelse og bedre prestasjon i kommunikasjonssituasjoner.

Innhold

Vi går gjennom følgende temaer:

  • Praktisk kommunikasjonstrening i jobbsituasjoner som kan gi grobunn for sykefravær.
  • Forutsetninger for å oppnå klok kommunikasjon og dermed mindre sykefravær.
  • Praktisk trening i hvordan kommunisere grunnleggende psykologiske behov for å holde kollegaer «jobbfriske».
  • Kommunikasjonsverktøy- og teknikker for mellommenneskelig kommunikasjon.
  • Gullkulen for klok kommunikasjon, - en effektiv samtalestruktur.
  • Mentaltrening for mer innsikt, endret holdning, bedre resultat og flere «jobbfriske».

I kurset brukes det praktiske kommunikasjonsverktøyet Gullkulen for klok kommunikasjon. Kommunikasjonsverktøyet unngår å sette i gang stressreaksjoner i hjernen, men heller motiverer til økt innsats. Gullkulen gir selvinnsikt og refleksjon, innsikt om mottaker, struktur for samtalen, kommunikasjonsteknikker, prestasjonsteknikk, mental styrke og fremdrift.

Bak enhver kommunikasjon ligger en tanke. Med mentaltrening kan den tanken formidles på en positiv og motiverende måte, både for mottakerne og deg selv. Kurset bygger på praktisk trening i klok kommunikasjon for et godt psykososialt arbeidsmiljø. Det sparer bedriften for millioner med klok kommunikasjon, - for sykefravær koster.

Kurset gjennomføres med en kombinasjon av trening, kunnskap, refleksjon og erfaringsdeling.

Kurset passer for

Ledere og ansatte som ønsker å forbygge og redusere sykefravær på arbeidsplassen. De som velger å komme flere fra samme bedrift vil i tillegg kunne bidra til å skape en kultur for klok kommunikasjon i sin bedrift.

Kursholder

  • Ingrid Braate Prillard

    Ingrid Braate Prillard

    Ingrid Braate Prillard fra Klokt Sagt benytter klok kommunikasjon for å utvikle ledere og organisasjoner til best ledelse, best trivsel og derfor godt bedriftsresultatarbeidet. Prillard har utviklet flere praktiske verktøy for å komme fra teori til ut i praksis i jobbhverdagen. Hun har over 20 års kommunikasjonsfaglig erfaring i både private og offentlige virksomheter som leder og ansatt. Ingrid har arbeidet med kommunikasjon i både private og offentlige virksomheter som leder og ansatt i blant annet NRK- nyheter, Nærings- og handelsdepartement og Likestillings- og diskrimineringsombudet. Ingrid er også sertifisert mentaltrener med en master i NLP (Nevrolingvistisk programmering). Av utdannelse har hun, journalistikk, sosiologi med psykologi, markedsføringsledelse, retorikk, kommunikasjon, ledelse, consulting. Kursdeltakere gir henne toppskår for involvering faglig kunnskap, energi og humør.

Er det flere personer i din virksomhet som har behov for kompetanseheving samtidig?

Da kan det lønne det seg å bestille et bedriftsinternt kurs. Vi tilbyr alle kurs som finnes i vår kursportefølje eller spesialtilpassede kurs som utvikles og skreddersys etter deres ønsker.

Kurset du velger kan holdes hos dere eller i våre lokaler, alt etter hva som passer best. Vi finner en god løsning sammen.

Ta kontakt med oss for et uforpliktende tilbud

Ofte stilte spørsmål

  • Smittevern

    For at kurset skal gjennomføres i henhold til Virkes retningslinjer er det viktig at du:

    1. Vasker hender eller bruker Antibac på hendene ved ankomst.
    2. Vi forholder oss i henhold til nasjonale retningslinjer vedrørende hilsning, hoste/nys og håndhygiene.
    3. Hold avstand i møterom og fellesarealer. Det skal være 1 meter mellom oss i vanlig sosial omgang, samt i arbeidssituasjoner i løpet av kurset.
    4. Vi sitter på faste plasser i møterommet
    5. Du får utdelt penn og skrivepapir ved oppstart. Oppbevar dette på din faste plass under kurset.
    6. Vær nøye med å kaste brukte pappbeger i søppel, og/eller rydde kopper etc. i henhold til rutiner i møterommet.
    7. Rydd bort alt utstyr ved kursavslutning slik at du forlater en ryddig og rengjort plass.
    8. Dersom du skulle få feber eller forkjølelsessymptomer i løpet av kurset ber vi om at du trekker deg bort fra fellesarealer og gir øyeblikkelig beskjed til kursarrangør.

  • Er det servering på kurset?

    Deltakeravgiften dekker full bevertning.

    • Morgen: Kaffe/te og frukt
    • Formiddag: Lunsjbuffet 
    • Ettermiddag: Kaffe/te og kake
    • Halvdagskurs har lett servering i kurslokalet.

  • Hvilke påmeldingsregler gjelder?

    • Ved avmelding belastes 20 % av deltakeravgiften, minimum 500 kroner.
    • Påmelding er bindende etter 14 dager før kursdato, og eventuell av-melding må skje skriftlig. Ved avmelding etter 14 dager før kursdato belastes full deltakeravgift. Betalte plasser kan fritt benyttes av andre i virksomheten.
    • Vi tar forbehold om endringer i programmet som skyldes forhold utenfor vår kontroll.
    • Vi tar forbehold om avlysning av kurs frem til 14 dager før kursstart. Vi kan ikke være økonomisk ansvarlig for eventuelle utgifter som for eksempel reiseutgifter ved en avlysning.

  • Vil det bli delt ut undervisningsmateriell?

    Å delta på et kurs eller en konferanse er en intensiv læringsopplevelse. For at du skal få best mulig utbytte av din deltakelse blir det utdelt eller tilsendt undervisningsmateriell på de fleste av våre kurs.

  • Er kurslokale tilrettelagt funksjonshemmede?

    De fleste av våre kurssteder er tilrettelagt for funksjonshemmede.
    Gi beskjed om eventuelle funksjonshemminger sammen med påmeldingen, slik at vi kan tilrettelegge på best mulig måte.
    Hvis kursstedet ikke har nødvendige fasiliteter kan kursavgiften refunderes.

  • Hvordan søke om OU-fond midler til kurs hos Virke?

    Er du medlem og betaler inn til Virke/LO-fondet eller Virke/YS-fondet? Går du på kurs hos Virke dekker fondet da kostnaden 100 %.

    Dette gjelder både kurs, nettverk og lederutvikling i regi av Virke.

    Det eneste du trenger å gjøre er å skrive følgende i kommentarfeltet ved påmelding: Spesialutvalget og din virksomhets tariffavtale. Kostnaden dekkes fortløpende.

    Vil du i tillegg søke om dekket reise/opphold, bruker du ordinært søknadskjema for disse kostnadene.

    Maks beløp er 150 000 kroner per virksomhet.

  • Har du spørsmål om et kurs?

    Kontakt oss på

    Tlf 22 54 17 00 eller

    e-post  kurs@virke.no

Illustrasjon med en dame som tenker

Dette skjer hos Virke!

  1. Online kurs: Forbered virksomheten på risiko og endring

    Hvordan forbereder du deg på en fremtid du ikke kjenner – lær deg endringsberedskap gjennom scenarioplanlegging! Kurset går over to påfølgende dager.

  2. Medlemsmøte kultur og opplevelser

    Vi inviterer til digitalt medlemsmøte for Virke kultur og opplevelser.

  3. Lederutvikling - Bli en bedre leder

    Vi tilbyr et praktisk, erfaringsbasert og løsningsorientert program for deg som ønsker å utfordres til å utvikle deg og virksomheten din videre.

  5. Ditt spor: Sirkulær økonomi for din virksomhet

    Praktiske tips og verktøy til grønn omstilling i handels- og tjenestenæringen!

Se alle kurs og konferanser

Kontakt