Kunderettigheter for reisebransjen
Om de aktuelle lover og spesielt om pakkereisekunders og flypassasjerers rettigheter. Avtaleloven, pakkereiseloven og luftfartsloven.
Avtalerett
Når er en avtale bindende for oss?
Pakkereiseloven
- Når er vi ansvarlig etter pakkereiseloven?
- Hva er en "pakkereise"?
- Informasjonsplikt ved markedsføring og salg
- Prisavslag, heving og erstatning ved mangler
- Andre forhold og plikter
Flypassasjerers rettigheter
- Rettsgrunnlagene / luftfartsloven vs EU-reglene
- Overbooking
- Forsinkelse og kansellering
- Bagasje
Kursholder
Ofte stilte spørsmål
-
Er det servering på kurset?
-
Hvilke påmeldingsregler gjelder?
-
Vil det bli delt ut undervisningsmateriell?
-
Er kurslokale tilrettelagt funksjonshemmede?
-
Kan kurset leveres bedriftsinternt?
-
Har du spørsmål om et kurs?
Dette skjer hos Virke!
Se alle kurs og konferanserPolitikerpitch for gründere
Gründere er vant til å måtte pitche ideene sine på tre minutter for å få støtte. Så hvorfor ikke la politikerne gjøre det samme? Meld deg på, og følg med direkte tirsdag 10. oktober!
Lovpålagt HMS-kurs for øverste leder
Arbeidsgiver må ha kunnskap om hvilke HMS-krav som gjelder, hva som skal til for å få et godt arbeidsmiljø og hvordan det skal arbeides systematisk med HMS i virksomheten.
Prosjektledelse
Bli en god prosjektleder! Få trening i metoder som sikrer godt samspill og gjennomføringskraft i prosjekter.
Påbygging Grunnkurs i arbeidsmiljø HMS
Kurset er utviklet for deltakere som allerede har gjennomført 3 dagers grunnkurs i arbeidsmiljø i regi av Virke, og er uten ytterligere kostnad. Ved fullført påbygging vil deltakere få utstedt nytt kursbevis for lovpålagt 40 timers grunnkurs.
Mangfoldsledelse og inkludering - kurs
Mangfold er en uutnyttet styrke som kan forvandle din organisasjon. Dette kurset er skapt spesielt for erfarne ledere som ønsker å omfavne mangfold i alle former, inkludert alder, kjønn og bakgrunn, og bruke det som en katalysator for innovasjon og vekst.
Kontakt
Vurderer du medlemskap i Virke?
Som medlem får du som arbeidsgiver mange fordeler.
-
Få hjelp med HR og arbeidsrett
Virkes rådgivere står klare til å bistå med gode råd og konkret hjelp i forbindelse med ansettelsesavtaler, oppsigelsessaker, nedbemanningsprosesser og andre personalsaker.
-
Forretningsjuridisk bistand
Få tilgang til forretningsjuridisk bistand fra Virkes erfarne advokater. Medlemmer får inntil 30 minutters forretningsjuridisk rådgivning i hver sak, helt kostnadsfritt. Tar henvendelsen lengre tid, får du en svært konkurransedyktig pris.
-
Gunstige fordelsavtaler
Spar penger på produkter og tjenester som bedriften har bruk for! Som Virke-medlem får du gode rabatter og prioritert kundeservice hos våre mange samarbeidspartnere.