Få klager på treningssenteret

Publisert:

En av tre er misfornøyd med treningssenteret, men likevel er det svært få som klager, viser en ny undersøkelse fra Forbrukerrådet. Mange opplever at treningssenteret ikke tilbyr det som ble lovet, kommer det frem i undersøkelsen.

– Hvis du ikke klager, får ikke senteret sjansen til å gjøre opp for seg, og du mister muligheten til å få det du har krav på. Undersøkelsen viser at for hver tredje som klager, så løste saken seg, sier direktør for forbrukerservice Ingeborg Flønes i Forbrukerrådet til NTB.