vacancy image

Til vår Digitaliserings- og IT-avdeling søker vi etter en systemansvarlig CRM som kan sikre en proaktiv forvaltning og videreutvikling av vår CRM- og medlemskapsløsning.

Du vil jobbe tett både med organisasjonen for å avdekke behov, og med vår utviklingspartner for å få realisert behovene i gode og brukervennlige løsninger.

Vi ser etter deg som har god forretningsforståelse og som har god innsikt i hvordan Microsoft Dynamics 365 Sales kan understøtte en medlemsorganisasjon. Du kjenner godt til løsningen «under panseret» og har god forståelse for hvordan man kan bygge og forvalte en hensiktsmessig informasjonsarkitektur der CRM løsningen er master for informasjon om medlemmene.

Arbeidsoppgaver

  • Ansvar for forvaltning og videreutvikling av vår Microsoft Dynamics 365 CRM løsning med tilhørende grensesnitt til andre systemer.
  • Fagressurs i organisasjonen med god systemforståelse og som kjenner de aktuelle forretningsprosesser godt, slik at løsningen videreutvikles for å understøtte virksomhetens prosesser stadig bedre
  • Budsjettmessig ansvar for prioritering og gjennomføring av videreutviklingsoppgaver i forhold til medlems- og forretningsverdi
  • Ansvar for oppfølging av utviklingspartneren vår knyttet til videreutvikling og feilhåndtering
  • Ansvarlig for utarbeidelse av brukerdokumentasjon og sertifiseringsløp for brukerne av løsningen
  • Ansvar for å følge opp og gi kompetansepåfyll til ansatte i organisasjonen

Kvalifikasjoner

  • God forretnings- og prosessforståelse og ser muligheter for forenkling og effektivisering
  • God teknisk forståelse og erfaring med å jobbe med eksterne utviklere
  • Kjenner MS Microsoft 365 CRM inngående både som superbruker og administrator av løsningen.
  • Forstår hvordan ulike systemer, tjenester og applikasjoner fungerer i samspill
  • Erfaring med å forvalte tilsvarende løsninger
  • God muntlig og skriftlig framstillingsevne

Personlige egenskaper

  • Evne å lede og levere suksessfulle videreutviklingsprosjekter
  • Strategisk bevisst og analytisk sterk, helhetstenkende og strukturert
  • Gode samarbeidsevner og flink til å formidle
  • Proaktiv, selvgående og selvstendig

Vi kan tilby:

  • En spennende rolle i en organisasjon som er i kontinuerlig vekst og utvikling
  • Et aktivt, hyggelig og tverrfaglig arbeidsmiljø
  • Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Vi er lokalisert i lyse og moderne lokaler på Solli plass i Oslo.

 

Søknadsfrist 25. oktober

Ved spørsmål om stillingen kontakt

Er du interessert i denne stillingen?

Søk
Du blir sendt til Reachmee-skjema.