Konflikthåndtering i praksis

Hvordan løse konflikter på arbeidsplassen? På vårt kurs i konflikthåndtering får du nyttige råd og praktisk trening i å håndtere konflikter på en best mulig måte.

Konflikthåndtering i praksis

Sted: Henrik Ibsens gate 90, Oslo
Tid: 09.30 - 15.30
Pris:

4200,- for medlemmer av Virke

6200,- uten medlemskap

Dato: 19.02.2019

Meld meg på

Dato: 03.09.2019

Meld meg på

Å kunne håndtere konflikter, store som små, er viktig for å sikre et godt arbeidsmiljø og en god og profesjonell ramme for medarbeidere og virksomhet. Ofte er det ikke konflikten i seg selv som er problemet, men måten vi løser den på.

Utbytte

Kurset vil gi deg økt forståelse for konflikters årsak og utviklingsforløp og trening i bruk av ulike verktøy for konflikthåndtering.

Overblikk over kurset

 

  • Konfliktforståelse og konflikters forløp
  • Konflikters funksjon
  • Praktiske tilnærmingsmåter
  • Den vanskelige kombinasjonen; tydelighet og ivaretakelse
  • Problemfokusert og løsningsfokusert tilnærming til konflikthåndtering
  • Typiske reaksjonsmåter og håndtering av disse
  • Egne ressurser og hindringer i konfliktarbeid

 

Kursform

Dialog, refleksjon, erfaringsdeling og trening i konkret konflikthåndtering. Deltakerne oppfordres til å dele konfliktstoff fra egen virksomhet.

Les mer

Målgruppe

Ledere på alle nivåer, HR-personell og andre som vil øke sin konflikthåndteringskompetanse.

Les mer

Kursholder

Bente Karoliussen Møkleby har høyskoleutdannelse innen markedsføring, informasjon og samfunnskontakt, samt spisskompetanse innen strategisk ledelse og systemtenkning fra USA. Hun har lang erfaring som salgs- og markedsansvarlig for både produkt og servicetjenester. Bente har de siste 5 årene drevet konsulentfirmaet www.metakompetanse.no

Les mer

Praktisk informasjon

Deltakeravgiften dekker full bevertning.

  • Morgen: Kaffe/te og frukt
  • Formiddag: Lunsjbuffet 
  • Ettermiddag: Kaffe/te og kake

Adresse:  Hovedorganisasjonen Virke på Solli Plass i 7. etasje.
Henrik Ibsens gate 90, 0230 Oslo

Mer informasjon om kurs hos Virke

Les mer

Følg med på Virkes kurstilbud

Andre kursdatoer

Sted: Oslo

Dato: 19.02

Meld meg på

Sted: Oslo

Dato: 03.09

Meld meg på

Relevante kurs