Virke Arena
Bli med på årets viktigste møteplass for deg som jobber med handel og tjenester
- Det er ingen planlagte datoer for dette kurset. Se vår kursoversikt for andre aktuelle kurs.
Høydepunkter fra programmet
-
Handel
- Hvem lykkes, og hvorfor? Rykende ferske tall fra Handelsrapporten 2022.
- Fremtidens handel: trender og analyser
- Bærekraftig og lønnsomt – hvordan få omnikanalen til å fungere?
- Hva er potensialet i metaverset?
- E-commerce, marketing og kundelojalitet – hvordan få det til?
-
Bærekraft
- Grønne trender – hva gjør de som får det til?
- Fra ord til handling: Er din bedrift i gang? Vi viser veien
- Møt de som har lykkes
- Viktigheten av samarbeid og læring på tvers av bransjer
-
Menneske
- Fremtidens kompetanseutfordringer
- Hvordan sikrer vi en attraktiv arbeidsplass?
- Alle snakker om mangfold – hvordan få det til i praksis?
- Friske ansatte – sunt for bunnlinja. Hvordan kan arbeidsgiver forebygge sykefravær?
Årets viktigste møteplass for deg som jobber med handel og tjenester nærmer seg!
Meld deg på og sikre plass i dag. Fyll på med ny kunnskap, bygg nettverk og bli inspirert av trendene som kommer.
Det haster stadig mer med en grønn omstilling av næringslivet. Samarbeid og læring på tvers av bransjer har aldri vært viktigere!

Underholdning på Virke Arena
Få med deg live fra scenen:
- Tora
- Espen Lind
- Øystein Greni, Big Bang
- Arne Hulen, Postgirobygget
- Julie Dahle Aagård
- Knut Marius Djupvik
- Steffen Isaksen Band
Program for Virke Arena
-
: Vi ønsker velkommen til frokost og mingling i byen!
Dette skjer på scene 1
-
: Åpning av konferansen
Programleder: Marte Stokstad
- Levende lokalsamfunn: Hva er det og hvordan skaper vi det?
Runar Wiksnes (Virke) og Aida López (Nabolagsfabrikken) - Panelsamtale
Martina Pohjanen (Jysk), Martha Skretteberg (Caritas), Ante Giskeødegård (Momentium), Jonas Berggren (Transcom) og Kari Due-Andresen (Akershus Eiendom) - Markering av Frivillighetens år
Stian Slotterøy Johnsen (Frivillighet Norge) og kultur- og likestillingsminister Anette Trettebergstuen - Signering av intensjonsavtale mellom kultur- og likestillingsministeren og kultursektoren om klimakutt
Kultur- og likestillingsminister Anette Trettebergstuen, Rhiannon Hovden Edwards (Virke), Åse Kringstad (Virke), Hans Ole Rian (Creo), Morten Gjelten (NTO), Anders Tangen (Norske Kulturarrangører) og Nina Hodneland (Norske kulturhus) - Hvordan lede i en hybrid hverdag
Kristine Dahl Steidel (Microsoft)
- Levende lokalsamfunn: Hva er det og hvordan skaper vi det?
-
: Handelens rolle i et levende lokalsamfunn
Programleder: Marit H. Evensen (Virke)
- Handelens supernova
Hjemmekontor som et forstyrrende element for lokal handel og hvordan skape forretningsmuligheter i metaverset
Britt Otterdal Myrset (Deloitte) - Innovasjon og digitalisering
Samtale med: Gunn Inger Hansen (Zizzi Fashion), Filip Elverhøy (Oslo Digital) og Halvor Moen (Deloitte) - E-commerce, marketing og kundelojalitet
Panelsamtale med: Jørgen Sando (Varner), Bård Kvamme (Norrøna), Henriette Brendel Pay (Rituals), Filip Elverhøy (Oslo Digital) og Gunn Inger Hansen (Zizzi Fashion) - Planet-friendly retail – how to make physical and digital channels fit for the future
Kate Ancketill
- Handelens supernova
-
: 10 grønne trender i handels – og tjenestenæringen
Programleder: Tord Dale (Virke)
- Bærekraft fra ord til handling
Panelsamtale med: Martin Evensen (New Movements), Jørgen Hermansen (Strix) og Hanne Solem (Deloitte) - Case: Vår grønne verdikjede
Espen Gjerde (Joh. Johannson Kaffe), Francesca Accerbi, (KIWI) og Anne Hagerup Heggdal (ASKO Norge) - Case: Grønn omstilling i Circle K
Sverre Rosén (Circle K) - Oppsummering og diskusjon
Tord Dale (Virke) og Tor W. Andreassen (NHH)
- Bærekraft fra ord til handling
-
: Handelsrapporten
Programleder: Harald Jachwitz Andersen (Virke)
- Lansering av Handelsrapporten 2022/2023
Linn Bredesen (Virke) - Vinnerne i handel
Samtale med: Espen Eldal (Europris) og Eirin Olsen (Rituals) - Hurtighandel
Samtale med: Kristian Klavenes (Aera), Anders Angen (Helthjem), Victoria Hellesøy (Foodora) - Eksport av norske merkevarer – hvordan lykkes i utlandet
Panelsamtale med: Bård Kvamme (Norrøna), Erik Hoftun (Snowcastle games) og Halvor Moen (Deloitte) -
Presentasjon av Konjunkturrapporten: Lars Eivind Haartveit (Virke)
- Lansering av Handelsrapporten 2022/2023
Programledere
-
Marte Stokstad
Programleder -
Tord Dale
leder for bærekraft, forretningsutvikling og bærekraft -
Harald Jachwitz Andersen
direktør, stab
Dette skjer på scene 2
-
: Åpning med film
City Security og Maskineriet
-
: Har det offentlige slengt døra i fjeset på deg? Om like vilkår og rettferdig konkurranse mellom offentlige og private virksomheter
Programleder: Anita Sundal (Virke)
- Panelsamtale
Sverre Torjuul (Maskineriet), Ståle Bratlie (Uloba), Eric Steira (Invacare) og Jonas Berggren (Transcom)
- Panelsamtale
-
: Guide til deg som har en konkurrent med det offentlige i ryggen
Morten Thuve (BDO) presenterer:
Hvis du opplever konkurranse fra kommune eller andre i offentlig sektor er dette foredraget for deg! Her får du introduksjon til regelverket og praktiske råd til hvordan du kan hjelpe deg selv i møte med konkurrenter som har det offentlige i ryggen: Hvilke røde flagg skal du se etter? Hva er tegn på en konkurransefordel eller -hindring? Hvordan ber du om innsyn? Og hvordan følger du opp hvis du mener at det offentlige påvirker konkurransen?
Foredraget baserer seg på en rykende fersk guide til selvhjelp fra BDO, som du også får utdelt.
-
: Morgendagens løsninger for Open Finance
Programleder: Jarle Hammerstad (Virke)
- Innledning
Daniel Furseth (Fintech Norway) - Innlegg
Jon Waalen (Deloitte Norge)
- Panelsamtale
Kristian Klavenes (Aera), Alf Gunnar Andersen (Horde), Knut Gulleik Sandal (Norges Bank) og Olav Johannessen (Finanstilsynet)
- Innledning
-
: Fremtidens kommersielle møteplasser
Programleder: Bror William Stende (Virke)
- Foredrag
Marianne Mazarino Håkonsen (Remix Consulting AS)
- Panelsamtale
Anders Fjeld (Kid), Hans Jørgen Mørland (Scala), Thomas Rønning (Thon Eiendom), Camilla Berg-Pedersen (Citycon) og Karl-Henning Svendsen (NOHO)
- Foredrag
-
: Friske ansatte – sunt for bunnlinja. Hvordan sikre god helse og livskvalitet til alle?
Programleder: Mee Eline Erikson (Virke)
- Arbeidsmarkedet er presset, men hvor stort er egentlig problemet?
Ulf Andersen (NAV) - Er det lønnsomt å være god på HMS?
Henriette Johansen (Statens arbeidsmiljøinstitutt) - Hvordan kan arbeidsgiver forebygge sykefravær?
Mads Kaggestad og Ole Petter Hjelle (Hjernesterk)
- Arbeidsmarkedet er presset, men hvor stort er egentlig problemet?
-
: Kompetanseutfordringen i arbeidslivet
Programleder: Kristine Bettum (Virke)
- Innledning
Simen Markussen (Frischsenteret og forsker på arbeidsmarkedet) - Attraktiv arbeidsplass – Mangfold, arbeidstrening og hvordan ta vare på medarbeiderne
Mats Knudsen og Khaled Samimi (KIWI) - Mangfold og inkludering
Panelsamtale med: Nina Sandsbråten (Circle K), Anne Cecilie Winther (Oslo Kru) og Rhiannon Hovden Edwards (Virke)
- Innledning
Programledere
-
Anita Sundal
leder like vilkår, bransjepolitikk -
Bror William Stende
bransjedirektør Virke faghandel, faghandel -
Mee Eline Eriksson
Bransjedirektør aktiv helse, aktiv helse -
Kristine Bettum
Fagsjef kompetanse, politikk og kommunikasjon -
Jarle Hammerstad
leder bransjepolitikk, bransjepolitikk
Dette skjer på scene 3
-
: Hvordan bygger frivilligheten lokalsamfunn i krise
Programleder: Erik Eide (Virke)
- Foredrag
Stian Slotterøy Johnsen (Frivillighet Norge) - Korte innlegg
Elisabeth Dahl Hansen (Sanitetskvinnene), Signe Horn (Voksne for barn), Martha Skretteberg (Caritas) og Stig Mebust (Norske Redningshunder)
- Foredrag
-
: Et metaperspektiv på nye læringsformer
Gaute Godager (Attensi)
-
: Likestilling og mangfold
Helga Aune (EY)
-
: Workshop for ledere: Teknologi og endringsledelse
Ledet av Marianne Selle (Microsoft)
Hvordan kan virksomheter i praksis legge til rette for å ta i bruk digital teknologi? Er vi som ledere godt nok forberedt på de endringene som følger? Vet vi hva de består i?
Sesjonen blir en blanding av innlegg, erfaringsutveksling og åpen samtale, der målet er å dele erfaringer rundt hva som gjør virksomheter mer i stand til å bruke digital teknologi og hva som hindrer oss.
-
: Helektrisk transportkjede på vei og sjø
Kai Just Olsen (Asko Maritime)
-
: Norges miljøvennlige kaffebrenneri
Ole-Kristian Mosvoll (Joh. Johannson Kaffe)
-
: Hvordan bruke kundeinnsikt til å forbedre kundeopplevelsen, skape høyere lojalitet og øke omsetningen?
Programleder: Sigri Sevaldsen (Virke)
- Innlegg
Jørgen Sando (Varner) -
Systematisk bruk av løpende kundefeedback – kan motivere til endring
Hvordan kjedene Interoptik og Brilleland bruker kundenes daglige tilbakemeldinger til å drive frem endring i forretningsmodell og skape vekst.
Interoptik er bransjevinner på Norsk kundebarometer for 3 år på rad (nr 9 totalt i 2022) og Brilleand har hatt en stigende trend siden 2013. Korrelasjoner mellom kundetilfredshet, medarbeidertilfredshet og lønnsomhet er åpenbar og systematisk bruk av IT verktøy med kundenes tilbakemeldinger tilgjengelig for alle medarbeidere gjør det mulig å drive endring.
Frithjof Leegaard (Synoptik) og Gøril Wold Wegger (Maze)
- Innlegg
Programledere
-
Erik Eide
bransjedirektør ideell og frivillighet, ideell og frivillighet -
Marianne Selle
Leder for Customer Success i Microsoft Norge -
Sigri Sevaldsen
Bransjedirektør teknologi, kunnskap og teknologi
Besøk "byen" i Spektrum
Temaet for årets konferanse er levende lokalsamfunn. Vi bygger en by i Oslo Spektrum hvor vi viser mangfoldet og mulighetene på tvers av bransjer.
Konferansen blir en interaktiv opplevelse med ulike stands, prototyper og andre presentasjoner som belyser hvordan fremtidens handels- og tjenestenæring best kan tilpasse seg de endringene Norge står ovenfor, slik at vi ivaretar sysselsettingen og trivselen i hele landet.
Dette skjer i "byen"
-
: Velkommen til frokost og mingling i byen!
Byscenen: Kort fortalt med Marte Stokstad
-
: Oslo Digital - Live shopping – E-handel og markedsføring
-
: Hva kan vi oppnå med spillbasert læring?
Ellen Vrålstad (Attensi)
-
: Handelens miljøfond – Hvorfor det?
Cecilie Lind (Handelens miljøfond)
-
: En seksti under – spørsmål til gravferdskonsulenten
Tor-Håkon Gabriel Håvardsen, Gravferdskonsulent og forfatter
-
: Frivillighetens museum
Hanne Lin Rossow Prestegård (Frivillighet Norge)
-
: Psykemeldt - hva nå? (Vindusaksjonen)
Anne Hellum (Fontenehuset)
Ekspresskurs
-
: Åpenhetsloven
Den 1. juli i år trådte den nye åpenhetsloven i kraft. Formålet med loven er å fremme virksomheters respekt for grunnleggende menneskerettigheter og de ansattes rett til et anstendige arbeidsforhold. Dette gjelder både internt i virksomheten, og hos leverandører virksomheten kjøper varer eller tjenester fra og forretningspartnere for øvrig.
Aktsomhetsvurderinger, forretningspartnere, leverandørkjede, informasjonskrav. Hva ligger i disse begrepene og hva betyr dette for deg?
Vi leverer en 10 minutters ekspressinnføring i hva som kreves av deg som driver virksomhet i Norge for å oppfylle åpenhetslovens krav.
Kursholdere:
- Advokat Serap Helin Hartwig (EY)
- Advokatfullmektig Elisabeth Sætersdal-Walle (EY)
-
: Nyhet – Virke Digitalhandel
Virke e-Handel skifter navn til Virke Digitalhandel og åpner samtidig for gratis medlemskap for samtlige Virke-medlemmer som arbeider med netthandel.
For bedrifter som ønsker ytterligere tjenester og et enda tettere nettverk lanseres samtidig Virke Digitalhandel Pluss.
Hør om alt som tilbys og hvorfor man bør bli med i det som kommer til å bli Norges største nettverk for digitale butikker.
Virke Digitalhandel presenteres av:
- Alf Jondahl – styreleder i Virke Digitalhandel
- Hege Nilsen – styremedlem i Virke Digitalhandel
- Gerhard Anthun – bransjedirektør i Virke Digitalhandel
-
: GS1 - Digital Link
Smarttelefoner og internett har gjort at forbrukere i dag forventer at all informasjon skal være kjent og umiddelbart tilgjengelig. Derfor er det utarbeidet en global løsning, GS1 Digital Link, som gjør det mulig for aktørene i verdikjeden å imøtekomme disse forventningene. GS1 Digital Link hjelper deg koble din produktinformasjon til webben gjennom en strekkode som kan skannes med en mobiltelefon.
Løsningen kan bla gi innsikt i hvor bærekraftig produktene er, slik at forbrukerne kan ta informerte valg, bidra til å redusere matsvinn samt å gi merkevareeiere et verktøy til forbrukerkommunikasjon - alt i en og samme strekkode.
Presenteres av:
Geir Vevle, RFID Solutions
-
: Virke Medlem: Du står aldri alene
Finn ut hva Virke kan gjøre for deg og din virksomhet!
Hver dag bistår Virke medlemmer med ulike utfordringer, det viktigste for oss er at du får den hjelpen du trenger i din hverdag.
Virke opplever at flere medlemmer ikke vet nok om hva de faktisk kan få ut av medlemskapet sitt i Virke. Dette ønsker vi å gjøre noe med!
I løpet av kun 10 min gir vi deg en ekspressinnføring over hvordan du som medlem kan få mest verdi for medlemskapet ditt i Virke og får vite
litt mer om bredden i hva vi tilbyr våre medlemmer.Presenteres av:
- Trine Fjeld (Virke)
- Magnus Kræmer (Virke)
-
: Virke Medlem: Du står aldri alene
Finn ut hva Virke kan gjøre for deg og din virksomhet!
Hver dag bistår Virke medlemmer med ulike utfordringer, det viktigste for oss er at du får den hjelpen du trenger i din hverdag.
Virke opplever at flere medlemmer ikke vet nok om hva de faktisk kan få ut av medlemskapet sitt i Virke. Dette ønsker vi å gjøre noe med!
I løpet av kun 10 min gir vi deg en ekspressinnføring over hvordan du som medlem kan få mest verdi for medlemskapet ditt i Virke og får vite
litt mer om bredden i hva vi tilbyr våre medlemmer.Presenteres av:
- Trine Fjeld (Virke)
- Magnus Kræmer (Virke)
-
: Miljøfyrtårn: Hvorfor er miljøledelse viktig i en virksomhet
Dette kurset gir en kort innføring i hvordan arbeide med miljøledelse i praksis.
Presenteres av:
Renate Lindmark, Leder for Salg & marked i Miljøfyrtårn
-
: Aktivitets- og redegjørelsesplikten
Alle norske virksomheter har plikt til å jobbe med å fremme likestilling og mangfold på arbeidsplassen.
Hvordan gjøre dette på en måte som både er i tråd med lovkravene og som også bidrar til mer likestilling og like muligheter for de ansatte og potensielle ansatte i din bedrift?
Vi gir deg svarene i ekspresskurset om aktivitets- og redegjørelsesplikten.
Kursholdere:
- Advokatfullmektig Elisabeth Sætersdal-Walle (EY)
- Manager Inger Eline Romundgard (EY)
-
: Mer informasjon i strekkoden- hvilke muligheter gir dette?
Forbrukere har i dag et større behov for informasjon om produkter enn tidligere. Myndigheter, FN, EU, organisasjoner og industrien selv ønsker en mer bærekraftig retning med økt sporbarhet og synlighet i forsyningskjeden. Et resultat av dette er at det stilles nye krav til informasjon.
For å møte disse kravene arbeides det nå med en løsning der alle produkter går fra endimensjonal strekkode til todimensjonale strekkode. Målet er at alle innen 2027 skal være i stand til å lese og tolke innholdet i en 2D-strekkode. Dette gir nye muligheter både for deg som merkevareeier, forhandler og forbruker.
Presenteres av:
Anders Askevold, GS1 Norway
-
: Virke Digitalhandel
Virke e-Handel skifter navn til Virke Digitalhandel og åpner samtidig for gratis medlemskap for samtlige Virke-medlemmer som arbeider med netthandel.
For bedrifter som ønsker ytterligere tjenester og et enda tettere nettverk lanseres samtidig Virke Digitalhandel Pluss.
Hør om alt som tilbys og hvorfor man bør bli med i det som kommer til å bli Norges største nettverk for digitale butikker.
Virke Digitalhandel presenteres av:
- Alf Jondahl – styreleder i Virke Digitalhandel
- Hege Nilsen – styremedlem i Virke Digitalhandel
- Gerhard Anthun – bransjedirektør i Virke Digitalhandel
-
: Miljøfyrtårn: Hvorfor er miljøledelse viktig i en virksomhet?
-
: Virke Medlem: Du står aldri alene
Finn ut hva Virke kan gjøre for deg og din virksomhet!
Hver dag bistår Virke medlemmer med ulike utfordringer, det viktigste for oss er at du får den hjelpen du trenger i din hverdag.
Virke opplever at flere medlemmer ikke vet nok om hva de faktisk kan få ut av medlemskapet sitt i Virke. Dette ønsker vi å gjøre noe med!
I løpet av kun 10 min gir vi deg en ekspressinnføring over hvordan du som medlem kan få mest verdi for medlemskapet ditt i Virke og får vite
litt mer om bredden i hva vi tilbyr våre medlemmer.Presenteres av:
- Trine Fjeld (Virke)
- Magnus Kræmer (Virke)
-
: Åpenhetsloven
Den 1. juli i år trådte den nye åpenhetsloven i kraft. Formålet med loven er å fremme virksomheters respekt for grunnleggende menneskerettigheter og de ansattes rett til et anstendige arbeidsforhold. Dette gjelder både internt i virksomheten, og hos leverandører virksomheten kjøper varer eller tjenester fra og forretningspartnere for øvrig.
Aktsomhetsvurderinger, forretningspartnere, leverandørkjede, informasjonskrav. Hva ligger i disse begrepene og hva betyr dette for deg?
Vi leverer en 10 minutters ekspressinnføring i hva som kreves av deg som driver virksomhet i Norge for å oppfylle åpenhetslovens krav.
Kursholdere:
- Advokat Serap Helin Hartwig (EY)
- Advokatfullmektig Elisabeth Sætersdal-Walle (EY)
-
: Bærekraftig handel med Digitalt Produkt Pass.
EU's initiativ om et Digitalt Produkt Pass vil innebære at markedet vil kreve vare- og miljødata på alle produkter. Målet omtales som meget ambisiøst, men hvordan identifisere produkter med rett miljøprofil? Og hvordan selge "grønt".
Hvordan starte?
Presenteres av:
Pål Mittet, Chief Business Development Officer, Xeris
-
: Nyhet – Virke Digitalhandel
Virke e-Handel skifter navn til Virke Digitalhandel og åpner samtidig for gratis medlemskap for samtlige Virke-medlemmer som arbeider med netthandel.
For bedrifter som ønsker ytterligere tjenester og et enda tettere nettverk lanseres samtidig Virke Digitalhandel Pluss.
Hør om alt som tilbys og hvorfor man bør bli med i det som kommer til å bli Norges største nettverk for digitale butikker.
Virke Digitalhandel presenteres av:
- Alf Jondahl – styreleder i Virke Digitalhandel
- Hege Nilsen – styremedlem i Virke Digitalhandel
- Gerhard Anthun – bransjedirektør i Virke Digitalhandel
-
: Gravferd - En seksti under
Spørsmål til gravferdskonsulenten – Tor-Håkan Gabriel Håvardsen, Gravferdskonsulent og forfatter
Afterwork og mingling
-
: Konserter og mingling med mat og drikke
-
: Utdeling av priser og premier
- Premier fra utstillerkonkurranser
- Virke i samarbeid med Tekstilforum deler ut prisen Årets butikk i motebransjen.
- Årets omstiller
- Konsulentprisen
Billetter og priser
- 3 900 kroner eks. mva (medlem)
- 6 900 kroner eks. mva (ikke medlem)
Grupperabatt
- 5-9 billetter: 2 400 kr per person eks. mva for medlemmer, 4 800 kr per person eks. mva for ikke-medlemmer
- 10 billetter eller mer: 1 000 kr per person eks. mva for medlemmer, 4 000 kr per person eks. mva for ikke-medlemmer
Grupperabatten oppdateres automatisk i bestillingsskjemaet.
Hotell og overnatting
Alle deltakere på Virke Arene får 12 % rabatt på Clarion Hotel The Hub. Oslos beste beliggenhet! Rett ved Oslo S og fem minutter å gå til Oslo Spektrum.
Rabattkode: Virke2022. Klikk på «Legg inn rabatt- eller bookingkoden din her» under datofeltet øverst på siden.
Tilbudet gjelder 21. - 23. september 2022.
Universell utforming på Virke Arena
Personer med spesielle behov bes ta kontakt i forkant av arrangementet.
Kontakt:
Beate Sneve Larsen
99 60 18 02
-
Trapper og fremkommelighet
-
Hørsel
-
Tengnspråktolk
-
Toaletter
Kontakt
Medlemskap i Virke
Medlemskapet gir deg tilgang til en rekke fordeler for deg som arbeidsgiver.
-
Juridisk bistand og rådgivning
Våre rådgivere og advokater hjelper deg med forretningsjus og arbeidsrett. Har du større juridiske utfordringer stiller vi med et av Norges ledende advokatmiljøer.
-
Analyser og innsikt
Vi leverer analyser, indekser og innsikt for en rekke bransjer. Våre skreddersydde rapporter gir deg informasjonen du trenger for å fatte de riktige beslutningene.
-
Fordelsavtaler og rabatter
Vi tilbyr en rekke fordelsavtaler som en virksomhet trenger, på alt fra forsikring til strøm og telefoni. Du får også rabatter på alle kurs hos Virke og NKI nettstudier.