Kontakt

Illustrasjon med mann som skriver på en pc

Ofte stilte spørsmål

  • Hvordan finner jeg ID-nummer/medlemsnummer?

    ID-nummer/medlemsnummer finner du på alle fakturaer fra Virke.

    Du kan også finne det ved å logge deg inn på virke.no og klikke på Mine innstillinger og Opplysninger om virksomheten.

  • Hvem har bestilt fakturaen?

    Navnet på den som har foretatt bestillingen, står i artikkelforklaringen, eller på "Deres ref.".

    Hvis du ikke finner disse referanse på faktura, ta kontakt med kundeservice.

    Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag kl. 08.15-16.00.

    Telefon: 22 54 17 00, tast 2
    E-post: kundeservice@virke.no

  • Hvordan får jeg kontoutdrag?

    Spørsmål om kontoutdrag må tas med kundeservice.

    Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag kl. 08.15-16.00.

    Telefon: 22 54 17 00, tast 2
    E-post: kundeservice@virke.no

  • Jeg har fått en faktura, men hva gjelder den?

    Beskrivelse av hva fakturaen gjelder står i artikkelfeltet, under artikkelnummer og artikkelnavn. Artikkkelnavn er lik produkt.

  • Jeg har fått purring, men jeg har ikke fått faktura

    Hvis du har fått purring, men ikke faktura kan du be kundeservice om fakturakopi.

    Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag kl. 08.15-16.00.

    Telefon: 22 54 17 00, tast 2
    E-post: kundeservice@virke.no

  • Hvorfor blir jeg oppring av selgere?

    I forbindelse med medlemskap i Virke vil telefonnummer på virksomhet og kontaktperson bli utlevert til Virkes leverandører av fordelsavtaler, som vil formidle informasjon om fordelsavtalene.

    Virkes leverandører av fordelsavtaler vil ikke kunne benytte kontaktopplysningene til noe annet formål, eller distribuere dette videre til tredjepart.

    Opplysningene benyttes også til å administrere medlemskapet, sende ut informasjon om våre tjenester og til å oppfylle våre forpliktelser knyttet til medlemskapet.

    Opplysningene vil behandles i tråd med gjeldende personvernlovgivning. Opplysningene kan når som helst kreves oppdatert eller slettet ved å kontakte kundeservice.

    Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag kl. 08.15-16.00.

    Telefon: 22 54 17 00, tast 2
    E-post: kundeservice@virke.no