Konflikthåndtering
Hvordan løser du konflikter på arbeidsplassen? Få nyttige råd og praktisk trening i å håndtere konflikter på en best mulig måte.
Læringsutbytte
Å kunne håndtere konflikter, store som små, er viktig for å sikre et godt arbeidsmiljø og en god og profesjonell ramme for medarbeidere og virksomhet. Ofte er det ikke konflikten i seg selv som er problemet, men måten vi løser den på. Kurset vil gi deg bedre forståelse for årsaken til konflikten, samt utviklingsforløp og trening i bruk av ulike verktøy for konflikthåndtering.
Innhold
- Konfliktforståelse og konflikters forløp
- Konflikters funksjon
- Praktiske tilnærmingsmåter
- Den vanskelige kombinasjonen; tydelighet og ivaretakelse
- Problemfokusert og løsningsfokusert tilnærming til konflikthåndtering
- Typiske reaksjonsmåter og håndtering av disse
- Egne ressurser og hindringer i konfliktarbeid
Kurset passer for
Ledere på alle nivåer, HR-personell og andre som vil øke sin konflikthåndteringskompetanse.
Dette kurset er en del av Virkes kursserie i ledelse utarbeidet i samarbeid med Administrative forskningsfond ved Norges Handelshøyskole, AFF.
Sammen utvikler og leverer vi kurs innen ledelse som gjør deg i stand til å møte fremtidens utfordringer på en virkningsfull og bærekraftig måte.
Kursholder
Gunhild Nordal
SeniorkonsulentGunhild er organisasjonspsykolog med over 15 års erfaring innen lederutvikling, ledelse og endringsarbeid i grupper. Hun har solid kompetanse i å skape trivsel og prestasjon på jobb for både individer og team.
Ofte stilte spørsmål
-
- Heldagskurs: Kaffe/te, frukt og lunsj.
- Halvdagskurs: Kaffe/te og lett servering i kurslokalet.
-
- Ved avmelding belastes 20 % av kursavgiften.
- Påmelding er bindende etter 14 dager før kursdato, og eventuell avmelding må skje skriftlig. Ved avmelding etter 14 dager før kursdato belastes full deltakeravgift. Betalte plasser kan fritt benyttes av andre i virksomheten.
- Du kan flytte din deltakelse til en senere gjennomføring uten ekstra kostnader hvis du gjør dette minst 10 dager før oppstart. Vær oppmerksom på at du mister mulighet til å kansellere din deltakelse etter denne endringen.
- Vi tar forbehold om endringer i programmet som skyldes forhold utenfor vår kontroll.
- Vi tar forbehold om avlysning av kurs frem til 14 dager før kursstart. Vi kan ikke være økonomisk ansvarlig for eventuelle utgifter som for eksempel reiseutgifter ved en avlysning.
-
Å delta på et kurs eller en konferanse er en intensiv læringsopplevelse. For at du skal få best mulig utbytte av din deltakelse blir det utdelt eller tilsendt undervisningsmateriell på de fleste av våre kurs.
-
Våre kurslokaler er tilrettelagt for personer med funksjonsnedsettelse.
-
Vi kan tilby kurs fra vår kursportefølje som bedriftsinternt kurs for Virke medlemmer på forespørsel.
Kursene arrangeres i deres eller våre lokaler, alt etter hva som passer best.
-
Kontakt oss på
Telefon 22 54 17 00 eller
e-post
Gode råd, rett i innboksen!
Hold deg oppdatert på det som rører seg innen norsk arbeidsliv, få gode råd til hvordan du tilpasser deg og motta invitasjoner til kurs, frokostmøter og webinarer.
Snart i mål...
Smart valg!
Vi holder deg oppdatert på det som rører seg innen norsk arbeidsliv.
Dette skjer hos Virke!
Se alle kurs og konferanserTallene som teller
– innsikt fra medlemsundersøkelsen og Virkes politiske prioriteringer
Digitalt grunnkurs i arbeidsmiljø/HMS - 40 timers
Dette er et lovpålagt 40 timers onlinekurs for verneombud og arbeidsmiljøutvalg. Vi gir deg den grunnleggende innføringen i regelverket, arbeidsmiljøfaktorer, rollefordelingen og hvordan man bygger et godt arbeidsmiljø.
Arbeidsrett fra A-Å
Er du arbeidsgiver er det nødvendig å ha full oversikt over de viktigste spørsmålene innen arbeidsrett, fra ansettelse til arbeidstid, sykefravær, oppfølging og eventuell oppsigelse eller avskjed.
Lovpålagt HMS-kurs for øverste leder - digitalt kurs
Arbeidsgiver må ha kunnskap om hvilke HMS-krav som gjelder, hva som skal til for å få et godt arbeidsmiljø og hvordan det skal arbeides systematisk med HMS i virksomheten.
Konflikthåndtering
Hvordan løser du konflikter på arbeidsplassen? Få nyttige råd og praktisk trening i å håndtere konflikter på en best mulig måte.
Kontakt
-
Få hjelp med HR og arbeidsrett
Virkes rådgivere står klare til å bistå med gode råd og konkret hjelp i forbindelse med ansettelsesavtaler, oppsigelsessaker, nedbemanningsprosesser og andre personalsaker.
-
Forretningsjuridisk bistand
Få tilgang til forretningsjuridisk bistand fra Virkes erfarne advokater. Medlemmer får inntil 30 minutters forretningsjuridisk rådgivning i hver sak, helt kostnadsfritt. Tar henvendelsen lengre tid, får du en svært konkurransedyktig pris.
-
Gunstige fordelsavtaler
Spar penger på produkter og tjenester som bedriften har bruk for! Som Virke-medlem får du gode rabatter og prioritert kundeservice hos våre mange samarbeidspartnere.